Изложены основы туроперейтинга, принципы организации обслуживания туристов Рассматриваются вопросы оформления туристской документации туроператора, в том числе визовой поддержки выезжающих из России и въезжаюбщцяэщих в страну туристов, заключения договоров с поставщиками услуг Освещаются квалификационные требования к менеджеру туроперейтинга Для студентов высших учебных заведений туристского профиля, работников турфирм 2-е издание, переработанное и дополненное Автор Елена Ильина.